Công ty điện tử viễn thông quân đội

Được sự đồng ý của chính phủ và Tổng cục Bưu Điện và sự giúp đỡ của các cơ quan liên quan, đúng 00 giờ ngày 15/10/2000 Công ty Điện Tử Viễn thông Quân đội (Viettel) đã đưa vào phục vụ khách hàng dịch vụ mới là điện thoại đường dài (Hà Nội – Thành phố Hồ Chí Minh) với giá cước mới là 1.800 đồng/phút chưa kể thuế giá trị gia tăng và 2.000 đồng/ phút kể cả thuế giá trị gia tăng.Những phút tiếp theo giá cũng vẫn chỉ có 2.000 đồng/ phút. Sau 3 ngày hoạt động, dịch vụ mới của công ty đã thu hút rất đông khách hàng sử dụng. Tuy nhiên, do dung lượng hoạt động của công ty còn nhỏ nên lượng khách hàng gọi quá nhiều đã làm nghẽn kênh. Ông Dương Văn Tinh – Phó giám đốc công ty Viettel cho biết: Đây là hình thức thử nghiệm bước đầu của công ty, thời gian thử nghiệm dịch vụ này kéo dài đến hết quý I năm 2001. Nếu hoạt động tốt chúng tôi sẽ tiếp tục mở một số dịch vụ khác như: viễn thông quốc tế, Internet, Radio…” Phương thức thanh toán và cách gọi dịch vụ này rất đơn giản, khách hàng sử dụng dịch vụ công ty điện tử viễn thông quân đội nhưng vẫn thanh toán trên cùng một hóa đơn của công ty bưu chính viễn thông Việt Nam. Khi sử dụng khách hàng chỉ cần bấm 178+ mã vùng (08) + số cần gọi. Hy vọng rằng, dịch vụ mới của công ty điện tử viễn thông quân đội sẽ làm hài lòng khách hàng, tạo điều kiện cho bước phát triển tiếp theo của công ty.
Dù có khách không đến được nơi cần đến vì ở đó nước đang ngập trắng đồng (như trường hợp một vị tướng 4 sao) chỉ được đứng ở xa mà nhìn, nhưng họ cũng lấy làm cảm động vì sự phục vụ chu đáo của đơn vị. Với những cố gắng của chi nhánh, trong đó phải kể đến vai trò điều hành chỉ đạo của chị đã tạo niềm tin cho khách lữ hành. Năm 1996, năm đầu tiên đi vào hoạt động, chi nhánh đón được 4.025 khách, năm 1997 tăng lên là 4.275 khách, năm 1999 cả công ty đón được là 6.800 khách, riêng chi nhánh Huế dù lũ lụt phải hủy bỏ một số tour nhưng cũng tổ chức đón được 4.780 khách tăng lên 20% so với năm 1998, sáu tháng đầu năm 2000, đón được là 2.700 lượt khách, với 7.800 ngày khách tăng 15% so với năm 1999. Nhận xét về chị, những người trong ngành du lịch ở Thừa Thiên Huế đều cho rằng chị là người nhiệt tình khiêm tốn, có năng lực chuyên môn… còn tôi thì rất cảm phục tinh thần và nghị lực của chị.
Diệp Hiền – Du Lịch – Tổng cục du lịch – Bộ VH-TT-DL – Hà Nội – Năm 2000

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *